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牛俊民在培训结束后，对文明礼仪方面提出具体工作要求。他指出，一是以文明礼仪教育为抓手，做好员工行为规范的教育和引导。要把开展文明礼仪教育作为加强集团作风建设,提升文明形象,密切党群干群关系的一项重要工作来抓，务必做到领导到位、人员到位、工作到位、措施到位。二是以开展文明礼仪活动为契机，营造讲政治、懂规矩、守纪律的良好氛围。要提高认识、广泛动员，从讲政治的高度积极主动参与文明礼仪教育实践,在参与中提高素质,在巩固中形成习惯，使素质与形象得到质的飞跃。三是以解决突出问题为宗旨，对内提高员工素质，对外树立企业良好形象。要从实际出发,着力解决在文明礼仪方面存在的突出问题，领导要带头学习、倡导和践行礼仪，并以此次课程为规范管理好干部员工在公务活动中的言行举止，有效推动集团公司作风建设取得长足进步。

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